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    太猖獗!假化妝品竟聘請(qǐng)專(zhuān)家搞“研發(fā)”
    2018-09-11 作者: 記者 王文博 關(guān)桂峰 趙倩 劉巍巍 朱國(guó)亮/北京 銀川 蘇州報(bào)道 來(lái)源: 經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

      通過(guò)小區(qū)代購(gòu)群,從韓國(guó)買(mǎi)的某品牌化妝品,連續(xù)使用一周后皮膚開(kāi)始過(guò)敏發(fā)炎,北京的劉女士這才發(fā)現(xiàn)自己被“鄰居”坑了。當(dāng)劉女士找“鄰居”理論時(shí),對(duì)方說(shuō)拿不出證據(jù)就是誣陷,之后便將劉女士踢出群拉黑。后經(jīng)多方查證,劉女士發(fā)現(xiàn)該代購(gòu)只是假冒的“鄰居”。

      朋友圈所謂的“良心代購(gòu)”,正成為假化妝品泛濫之地。《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者近期調(diào)研發(fā)現(xiàn),化妝品制假售假已形成完整的“黑色產(chǎn)業(yè)鏈”,分工明確,設(shè)備齊全,專(zhuān)業(yè)化程度很高,其中細(xì)分出的“假貨生產(chǎn)商”“包材提供商”“渠道批發(fā)商”等環(huán)節(jié),每一環(huán)都利潤(rùn)驚人。專(zhuān)家表示,從進(jìn)貨渠道、產(chǎn)品規(guī)格、合格證等各方面保障化妝品的產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量不合格、進(jìn)貨渠道不正規(guī)的商家要堅(jiān)決取締。

      以假亂真 僅購(gòu)買(mǎi)仿制包裝金額就超百萬(wàn)元

      近些年,隨著化妝品消費(fèi)總量的增長(zhǎng),化妝品在每年查獲的涉假案件中出現(xiàn)頻次非常高,已成為假貨重災(zāi)區(qū)。

      最近,蘇州警方破獲的一起假冒偽劣化妝品案,撕開(kāi)了代購(gòu)化妝品以假亂真的背后黑幕。

      據(jù)了解,蘇州警方在郊區(qū)某小區(qū)里查獲各類(lèi)假冒迪奧品牌化妝品及包裝制品121980件,假冒Benefit品牌化妝品及包裝制品12444件,假冒的Fresh化妝品820件,假冒Mac品牌化妝品15784件,假冒香奈兒包裝制品4016件,上述涉案物品價(jià)值在150萬(wàn)元以上。

      之后,警方順藤摸瓜摧毀一條完整海淘假貨生產(chǎn)鏈,查獲假冒品牌化妝品8萬(wàn)余件,抓獲江蘇、廣東等地制假售假犯罪嫌疑人16名,涉案金額1000余萬(wàn)元。

      在蘇州警方收繳倉(cāng)庫(kù)時(shí),記者看到了這些假冒大牌化妝品。警方為記者打開(kāi)了一款Dior假香水套裝,其中內(nèi)襯、LOGO、絲帶等一應(yīng)俱全,包裝十分精致,令人難以相信這竟是假冒偽劣商品。記者又隨機(jī)拿出一款Mac假口紅與正品對(duì)比、試色,無(wú)論是外觀上的尺寸、LOGO,還是使用后的色彩、滋潤(rùn)度等,幾乎看不出有何差別。

      “這些化妝品仿真度極高,普通消費(fèi)者難以識(shí)別,很多還是‘爆款’,銷(xiāo)路非常好。”蘇州市公安局工業(yè)園區(qū)分局民警謝元龍說(shuō)。記者調(diào)閱該案主要嫌疑人呂某的交易記錄看到,僅其中名為“薇薇小妖代購(gòu)批發(fā)”的客戶成交量就達(dá)7500多次,而微信記錄表明,與呂某有業(yè)務(wù)往來(lái)的客戶多達(dá)數(shù)百人。

      據(jù)呂某交代,其團(tuán)伙是從廣州上家處購(gòu)入假冒偽劣化妝品,再?gòu)恼憬x烏上家處購(gòu)入各類(lèi)偽造的化妝品外包裝。收到貨后再重新噴碼、自行包裝,并以正品的名義通過(guò)微商平臺(tái)銷(xiāo)往上海、廣州、北京等地,于是一條制售假冒化妝品的黑色產(chǎn)業(yè)鏈逐漸浮出水面。

      專(zhuān)案組圍繞呂某團(tuán)伙的進(jìn)貨渠道進(jìn)行追查,發(fā)現(xiàn)自呂某開(kāi)始販賣(mài)假冒品牌化妝品起,就通過(guò)郵寄樣品定做的方式讓位于浙江義烏的譚某、朱某、莊某仿制各品牌包裝,僅購(gòu)買(mǎi)仿制包裝的金額就達(dá)110余萬(wàn)元。

      至于更為重要的假冒化妝品來(lái)源,專(zhuān)案組順藤摸瓜抓獲了向呂某出售假冒迪奧香水的顧某,出售假冒Mac口紅的胡某,還有藏匿于上海的供貨者時(shí)某等人。另有管某在案發(fā)后主動(dòng)到園區(qū)公安部門(mén)投案自首,坦白制假售假的犯罪行為。至此,一個(gè)假冒品牌化妝品的產(chǎn)業(yè)鏈浮出水面。

      去年1月,廣州警方在白云和花都區(qū)查獲了一起近年來(lái)最大的香水造假案件。CHANEL、LANCOME、CK等14種國(guó)際一線品牌香水,假貨數(shù)量超過(guò)11萬(wàn)瓶,涉案成品貨值高達(dá)8000萬(wàn)元。

      去年2月,浙江臺(tái)州警方公布一起跨省生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售偽劣化妝品大案,查獲各種假冒蘭蔻、雅詩(shī)蘭黛、香奈兒、迪奧等大牌化妝品,共計(jì)1200多箱,按正品估值8.27億。

      知情人士稱,被查獲的只是很小一部分,保守估計(jì),每年至少有上百億的假化妝品流向了市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)的假貨堪稱泛濫,尤其是熱賣(mài)的國(guó)際品牌成為被仿冒重點(diǎn)對(duì)象。

      一位經(jīng)營(yíng)化妝品生意的資深業(yè)內(nèi)人士透露,網(wǎng)購(gòu)的三折、四折的化妝品品牌,與專(zhuān)柜相比極具誘惑價(jià)格的化妝品,80%都是假貨。賣(mài)家會(huì)以水貨、特殊渠道以及鄰近有效期等各種理由,來(lái)打消消費(fèi)者的顧慮。他還指出,很多電商賣(mài)的產(chǎn)品很大一部分都是高仿貨。

      專(zhuān)業(yè)細(xì)分 甚至雇用大學(xué)教授調(diào)制配方

      由于違法成本低、利潤(rùn)高,近些年化妝品已成為假貨重災(zāi)區(qū),且制假售假已形成完整的“黑色產(chǎn)業(yè)鏈”,分工明確,設(shè)備齊全,專(zhuān)業(yè)化程度很高,細(xì)分出了“假貨生產(chǎn)商、包材提供商、渠道批發(fā)商”等,每一環(huán)都利潤(rùn)驚人。

      第一步是研發(fā)生產(chǎn)。在徐州警方查辦的一起假冒化妝品案件中,犯罪嫌疑人賈某等,留學(xué)期間在國(guó)外搞正品代購(gòu),但由于海關(guān)檢查力度加強(qiáng),代購(gòu)利潤(rùn)空間減小,賈某等便在國(guó)外購(gòu)買(mǎi)樣品,并生產(chǎn)假冒化妝品的半成品,然后寄往國(guó)內(nèi)加工,最后通過(guò)青島倉(cāng)庫(kù)流向全國(guó)。而為了“以假亂真”,他們甚至雇用了一名大學(xué)教授,利用專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)室調(diào)制配方合成香精。

      第二步是包裝。這是關(guān)鍵一環(huán),造假者甚至不惜重金去仿制。犯罪嫌疑人呂某就向蘇州警方坦白,為了達(dá)到以假亂真的目的,他們不惜重金購(gòu)買(mǎi)正品搞研發(fā),先后投入110多萬(wàn)元。

      多位基層執(zhí)法人員告訴記者,那些看似精美的假化妝品包裝,大多出自沒(méi)有資質(zhì)的小印刷廠。造假者會(huì)把正品外包裝寄給上家,上家按照正品包裝去仿制,印刷、燙金、覆膜……工藝流程還很繁雜,有的甚至還要打樣3至5次。

      第三步是噴碼。國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售的名牌化妝品一般會(huì)在瓶身噴碼標(biāo)注生產(chǎn)批次,起到產(chǎn)品追溯和防偽功能。不少消費(fèi)者也將防偽噴碼作為識(shí)別正品和贗品的重要依據(jù),卻不知不法分子在這方面也能造假。

      第四步是采購(gòu)小票造假。既然是從海外代購(gòu),總得有國(guó)外的采購(gòu)小票。在化妝品造假鏈條中,采購(gòu)小票造假也是一個(gè)成熟的產(chǎn)業(yè)。記者采訪了解到,在網(wǎng)絡(luò)上,韓國(guó)、歐洲等代購(gòu)熱門(mén)地的小票應(yīng)有盡有,小票上的產(chǎn)品代碼還可與假冒標(biāo)簽相匹配。

      第五步是偽造運(yùn)輸過(guò)程。萬(wàn)事俱備,接下來(lái)就是在商品的運(yùn)送環(huán)節(jié)做文章。為了讓這些假名牌更加“名正言順”地到達(dá)消費(fèi)者手上,運(yùn)送渠道自然相當(dāng)重要。

      一般有兩種做法:一種是偽造快遞單。快遞公司也會(huì)參與到幫助商家售假的環(huán)節(jié)中去,福建、廣東等城市發(fā)出的快遞單,快遞公司全部配合商家偽造成國(guó)外發(fā)貨的快遞信息,每單收取幾十元的費(fèi)用;還有一種更為高端的則是海外鍍金。根據(jù)警方掌握的材料,有相當(dāng)一部分假冒化妝品會(huì)被運(yùn)往國(guó)外,然后再通過(guò)代購(gòu)或海淘的形式郵回來(lái),以便獲得海外發(fā)貨憑證和入境證明。

      魚(yú)龍混雜 “良心代購(gòu)”也真假摻著賣(mài)

      前幾年電商平臺(tái)是售假的主要陣地,而隨著社交平臺(tái)不斷發(fā)展,尤其是微商的興起,如今化妝品售假陣地也隨之向社交平臺(tái)轉(zhuǎn)移。

      阿里巴巴報(bào)告顯示,2017年,各地制假售假團(tuán)伙為攫取利益、逃避打擊,跨國(guó)境跨平臺(tái)流竄現(xiàn)象日益嚴(yán)重:一些制假售假分子向微信朋友圈、微商等社交平臺(tái)轉(zhuǎn)移;還有一些制假分子嘗試搭建海外網(wǎng)站,通過(guò)FACEBOOK等社交平臺(tái)引流售假。

      隨著電商平臺(tái)打假力度不斷加強(qiáng),部分售假分子為避免被平臺(tái)處罰,通過(guò)在商品詳情頁(yè)展示微信號(hào)的形式,將消費(fèi)者引流到微信朋友圈中,再通過(guò)微商等平臺(tái)銷(xiāo)售假貨。

      相較于電商平臺(tái),社交平臺(tái)比較封閉,基本都是通過(guò)QQ、微信等社交工具交易,這些社交工具私密性比較強(qiáng),監(jiān)管機(jī)構(gòu)執(zhí)法取證更難。因此,這幾年微商已成為假化妝品最為泛濫的領(lǐng)域。

      當(dāng)前,一些售假商家明目張膽利用微信售假。售假商家通過(guò)微信“搜一搜”功能引流,通過(guò)“小程序”功能展示假貨圖片招攬顧客。

      記者以做微商代購(gòu)尋找貨源為名,聯(lián)系上一些銷(xiāo)售假冒偽劣化妝品的賣(mài)家,發(fā)現(xiàn)一些商家并不避諱假冒一詞。在微信封面上宣稱“一手貨源,特殊渠道,誠(chéng)招代理,一件代發(fā),款到發(fā)貨,圈里是批發(fā)價(jià)格,批量可談!”“專(zhuān)注高端品質(zhì)12年,一直在研發(fā)新款,專(zhuān)注品質(zhì),一直被眾多同行模仿,我們不求數(shù)量只求質(zhì)量!感謝新老客戶/代理一直以來(lái)的支持與相伴,共同發(fā)家致富!”

      交談之中,這些假貨批發(fā)商還直言找他們拿貨的買(mǎi)家,不少?gòu)氖麓?gòu)生意,以接近正品的價(jià)格銷(xiāo)售,利潤(rùn)可觀。

      當(dāng)記者詢問(wèn)如果被客戶發(fā)現(xiàn)怎么辦?不怕被查嗎?假貨賣(mài)家勸說(shuō)道,“放心吧,拿不出證據(jù)來(lái)憑什么說(shuō)你是假貨?專(zhuān)柜根本不提供鑒別服務(wù),咱們的品質(zhì),專(zhuān)柜也鑒別不出來(lái),還要發(fā)回總部。有客戶會(huì)為一瓶化妝品這么大費(fèi)周折嗎?只能自認(rèn)倒霉!”

      記者還發(fā)現(xiàn),不少朋友圈里的“熟人代購(gòu)”“良心代購(gòu)”更是坑你沒(méi)商量。

      “現(xiàn)在代購(gòu)越來(lái)越難做了,行業(yè)魚(yú)龍混雜,假貨越來(lái)越多。”做日本代購(gòu)的閆女士向記者坦言,面對(duì)誘惑,有些曾經(jīng)的“良心代購(gòu)”也出現(xiàn)了真假摻著賣(mài)的現(xiàn)象。

      不是說(shuō)微商、代購(gòu)都不可信,其中不乏你的閨蜜摯友在做良心買(mǎi)賣(mài),賣(mài)給你的是真貨,你再推廣介紹來(lái)的客源拿貨可不一定有保障。閆女士提醒記者,“熟人的熟人,朋友的朋友,最好還是多個(gè)心眼兒,不要輕信,這里邊的水很深。”

      曾被“鄰居”坑過(guò)的劉女士向記者表示,代購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu),還在化妝品上做了標(biāo)記,都有圖片為證的。做代購(gòu)生意的閆女士指出,“這是慣用技巧,在化妝品專(zhuān)柜只做現(xiàn)場(chǎng)直播不消費(fèi),直播時(shí)給貨品寫(xiě)上記號(hào),事后再調(diào)包。”

      閆女士還提醒,海外直郵也不可相信,運(yùn)單編號(hào)作假,國(guó)內(nèi)快遞員在快遞單打印機(jī)上就可以修改IP地址,將國(guó)內(nèi)快遞改為國(guó)際快遞。

      舉證難度大 應(yīng)從立法層面加大懲處力度

      打假要從源頭抓起,相關(guān)質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)要定期對(duì)化妝品店進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查。專(zhuān)家表示,從進(jìn)貨渠道、產(chǎn)品規(guī)格、合格證等各方面保障化妝品的產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量不合格、進(jìn)貨渠道不正規(guī)的商家要堅(jiān)決取締。

      近幾年,雖然有關(guān)部門(mén)已開(kāi)始采取措施嚴(yán)厲打擊假貨市場(chǎng),一些電商平臺(tái)、品牌化妝品公司等也加大打假力度,但由于處罰力度小、電商微商平臺(tái)監(jiān)管難度大、消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)等原因,化妝品制假售假依然猖獗。

      對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)教授蘇號(hào)朋對(duì)《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者表示,現(xiàn)在海淘代購(gòu)中最大的監(jiān)管和維權(quán)難點(diǎn),在于如何證明真?zhèn)巍;陔娮由虅?wù)本身的特點(diǎn),消費(fèi)者舉證難度非常大,這就加大了追責(zé)成本,同時(shí)降低了違法成本。

      據(jù)了解,目前我國(guó)《刑法》中對(duì)制假售假者的立案標(biāo)準(zhǔn)為售假金額必須達(dá)到5萬(wàn)元以上,對(duì)銷(xiāo)售明知是假冒注冊(cè)商標(biāo)商品立案標(biāo)注的售假金額必須達(dá)到10萬(wàn)元以上,這些條款已20多年未變。

      相比之下,一些發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)造假犯罪的處罰則要嚴(yán)厲很多,如日本《商標(biāo)法》相關(guān)條款規(guī)定,在自知是假冒商品的情況下銷(xiāo)售假冒商品的,可能被處以最高10年的有期徒刑,或最高1000萬(wàn)日元的罰款;美國(guó)罰款可達(dá)200萬(wàn)美元或監(jiān)禁10年。

      中國(guó)政法大學(xué)副校長(zhǎng)時(shí)建中表示,假冒偽劣商品產(chǎn)生的根源有兩個(gè):一是違法成本太低,二是守法成本太高。建議加大違法成本,一是加大制假的違法成本,二是加大售假的違法成本,三是加大電商的法律責(zé)任。

      此外,從立法層面加大對(duì)制假售假的懲處也已刻不容緩。對(duì)于電商、微商、代購(gòu)等假冒偽劣化妝品銷(xiāo)售的重要端口,也亟須通過(guò)立法完善監(jiān)管模式,建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

      相關(guān)法律專(zhuān)家建議,對(duì)制假售假應(yīng)制定更為嚴(yán)厲的法律法規(guī),在立法修改層面,應(yīng)當(dāng)參考財(cái)產(chǎn)犯罪的修改模式,定罪標(biāo)準(zhǔn)從一元向多元轉(zhuǎn)變,將多次制假售假、影響惡劣、受到過(guò)行政處罰而再次制假售假等情形,同時(shí)作為定罪標(biāo)準(zhǔn)。

      目前,我國(guó)的電子商務(wù)法草案目前正在審議中,擬將微商等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者納入監(jiān)管。

      中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員趙占領(lǐng)說(shuō),把微商納入電子商務(wù)法規(guī)范范圍,有利于遏制個(gè)人賣(mài)家通過(guò)朋友圈等社交渠道和平臺(tái)銷(xiāo)售假貨,有利于追溯問(wèn)題商品,懲處不法行為。

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