近年來,重慶市委市政府在充分挖掘利用大數(shù)據(jù)智能化產(chǎn)業(yè)價值的同時,堅持以人民為中心,努力推動人工智能在智能城市、民生服務(wù)、社會治理等領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,致力于實現(xiàn)管理有序的智能城市和透明高效的智能政務(wù),最終讓城市更令人向往、讓人民擁有更多的獲得感。
智能城市:讓管理更加有序
“未來的城市發(fā)展必然是一個集社會、經(jīng)濟、文化等高度協(xié)同和諧的生態(tài)系統(tǒng),也是一個交通、能源、建筑智能化的智慧城市。”中國城市建設(shè)研究院顧問總工、中國城市經(jīng)濟學(xué)會副秘書長湯銘潭如此判斷。
在重慶市的一些公交站臺上,一塊電子站牌上面不僅標(biāo)注著各路公交、各個站點的名稱,在這些站點上方,還有一個個綠色的公交車圖標(biāo)隨時變動——要坐哪班車,目前最近的一趟以及隨后的幾趟運行到什么位置了,還要等多久?乘客一目了然。而在渝中區(qū)交巡警支隊建設(shè)的智慧交通綜合管理平臺上,匯集了渝中區(qū)所有堵點的監(jiān)控畫面,所有紅綠燈都聯(lián)了網(wǎng),紅綠燈可根據(jù)車流量手動或自動進行調(diào)整放行。
“智慧交通”只是“智慧重慶”建設(shè)的一小部分內(nèi)容。目前,“智慧重慶”已初見成效,智慧衛(wèi)生、智慧教育、智慧景區(qū)等多個智慧城市應(yīng)用服務(wù)已投入使用,通過數(shù)據(jù)共享讓群眾出行、就醫(yī)、教育等更便捷、更高效。
在渝中區(qū),通過傳感器、物聯(lián)網(wǎng)、信息化手段和移動通信技術(shù)手段來處理、分析和管理整個城市的所有部件和事件信息,讓城市管理變得更加智能、高效。重慶途作林杰公司董事長湯倫華告訴記者,“我們以真三維地圖為基礎(chǔ),將城市管理、社會管理、公眾服務(wù)數(shù)據(jù)與真三維地圖關(guān)聯(lián)起來,同時融合地名文化、企業(yè)、經(jīng)濟、醫(yī)療、養(yǎng)老、人口、安全事件、交通環(huán)境、購物等數(shù)據(jù)信息,搭建起數(shù)字城市管理平臺,通過該平臺用戶可在地圖上直接錄入、辦理和查詢,使得一圖容納海量網(wǎng)格信息,一應(yīng)知曉實時動態(tài)。”
龍湖物業(yè)服務(wù)集團總經(jīng)理曾益明表示,重慶18.67平方公里的悅來片區(qū),是首批國家智慧城市試點區(qū)和全國服務(wù)業(yè)綜合試點地區(qū),也是重慶智慧城市的樣板間,目前已經(jīng)實現(xiàn)了24小時實時監(jiān)測,可以對城市安全、管道漏損、道路秩序管理方面進行管理。在市容環(huán)境管理上,還引入了智能廁所、智能垃圾桶等。在這個平臺上,還實現(xiàn)了對關(guān)鍵設(shè)施設(shè)備的秒級監(jiān)控,出現(xiàn)電梯故障、管道漏損、井蓋變形等問題,都會發(fā)出警告,直接生成工單派發(fā)至維修人員手機app。
而在重慶九龍坡區(qū),全市首個人行地下通道超聲波智能液位系統(tǒng)投入使用。超聲波智能液位系統(tǒng)可以利用超聲波傳導(dǎo)的特性,實時精準(zhǔn)監(jiān)控引水井的水位高度,并在水位達到一定高度時,聯(lián)動飲水井中的兩只抽水水泵,將水排出。
江北區(qū)則著力建設(shè)智能城市運行管理平臺,啟動智能環(huán)保、智能交通、智能警務(wù)、智能消防等智能化項目應(yīng)用,為城市裝上智能“大腦”,推動智慧城管升級,不斷提升城市感知、監(jiān)控預(yù)警和應(yīng)急響應(yīng)能力,實現(xiàn)大數(shù)據(jù)與全業(yè)務(wù)融合系統(tǒng)、市政設(shè)施綜合管理系統(tǒng)、環(huán)衛(wèi)智能管理系統(tǒng)、危險源監(jiān)控系統(tǒng)、城市照明系統(tǒng)、智能停車系統(tǒng)等功能,真正實現(xiàn)市政工作既是“管家”,又是“保姆”,其創(chuàng)新性和示范性被授予“2017年中國最具幸福感城市治理創(chuàng)新范例獎”。
重慶市政府一位負責(zé)人表示,早在2014年8月,重慶就出臺了《重慶市深入推進智慧城市建設(shè)總體方案(2015-2020)》,由此拉開了重慶大力加快智慧城市建設(shè)的序幕。目前,“智慧城市”建設(shè)正滲透進重慶城市建設(shè)的每一個領(lǐng)域。誠如其言,“智慧重慶”創(chuàng)新了城市管理方式,既提升了這座城市的品質(zhì),又讓這座城市越來越令人向往!
智能政務(wù):讓群眾更加滿意
加快推進智慧政務(wù),加強數(shù)字化治理,提高政府決策和管理服務(wù),讓城鄉(xiāng)社會治理更科學(xué)、更智慧、更精準(zhǔn),正是打造“智慧重慶”的應(yīng)有之義。
走進重慶市合川社會治理大數(shù)據(jù)中心,展現(xiàn)在眼前的“一總六分兩平臺N共享”的“政法云”讓人為之嘆服。該系統(tǒng)由全區(qū)的綜合治理大數(shù)據(jù)作支撐,打通了公安、交通、工商、銀行等30多個部門的信息壁壘,囊括了人、地、事、物、情等模塊,可對人口信息、房屋信息、單位場所、事件處理等13個類別進行精細化管理,讓基層治理實現(xiàn)線下治理與線上治理的有機結(jié)合,社會治理介入環(huán)節(jié)可由此前的“末端”延伸至“中端”甚至“前端”,及時化解隱患矛盾,有效提高了政府的管理水平和應(yīng)急能力。如今,像尋找走失老人這種事情,在這一系統(tǒng)面前不再復(fù)雜。
近年來,重慶政法系統(tǒng)抓住人工智能的發(fā)展機遇,不斷提升政法工作智能化信息化水平。目前,重慶已建成投用的社會安全事件應(yīng)急聯(lián)動指揮系統(tǒng)共接入聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控鏡頭10.2萬個(含新建高清視頻監(jiān)控鏡頭4.7萬余個),實現(xiàn)全市重要目標(biāo)周邊公共區(qū)域、城鎮(zhèn)中心區(qū)域、案件頻發(fā)地段等的監(jiān)控覆蓋及對社會行業(yè)、單位鏡頭的整合,2016年利用視頻監(jiān)控破獲刑事案件7369件;與此同時,在大渡口、九龍坡、渝北、合川、萬州等16個區(qū)縣開展社會綜合治理信息系統(tǒng)建設(shè)試點應(yīng)用,收集數(shù)據(jù)信息1.5億余條、受理流轉(zhuǎn)辦理社會矛盾糾紛6萬余件,6000余名綜治干部、1萬余名網(wǎng)格員在線使用綜治系統(tǒng)。重慶市還提出,到2020年,全市要實現(xiàn)重點公共區(qū)域視頻監(jiān)控覆蓋率、聯(lián)網(wǎng)率達100%,重點行業(yè)、領(lǐng)域的重要部位視頻監(jiān)控覆蓋率、聯(lián)網(wǎng)率達100%,新建、改建高清攝像機比例達100%。
在政府管理領(lǐng)域,重慶建成了線上線下相結(jié)合的全市網(wǎng)上行政審批平臺,入駐平臺的市級部門(單位)和區(qū)縣政府機構(gòu)達4600家,實現(xiàn)除涉密和涉及公共安全以外的439項所有行政審批事項全覆蓋,全市網(wǎng)上行政審批平臺累計辦件量已超過700萬件。目前,重慶市社會公共信息資源共享平臺已匯聚53個部門,1655類、26705項信息資源,總數(shù)超過200億條,其有效支撐全市跨層級、跨區(qū)域、跨部門、跨系統(tǒng)、跨業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)共享交換與業(yè)務(wù)協(xié)同,成為重慶實施以大數(shù)據(jù)智能化為引領(lǐng)的創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ)。
民生保障改善與社會治理變革需要大數(shù)據(jù)智能化的引領(lǐng)和支撐,政府治理體系與治理能力的現(xiàn)代化也亟須大數(shù)據(jù)智能化的技術(shù)創(chuàng)新與制度安排。重慶在著力培育智能產(chǎn)業(yè)、提升智能制造水平的同時,聚焦政府管理、民生服務(wù)、社會治理等板塊,攜手阿里巴巴、騰訊、百度等行業(yè)巨頭,推動大數(shù)據(jù)智能化的廣泛應(yīng)用,讓廣大老百姓擁抱智能時代、共享智慧生活。首屆中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會上,不少專家高度評價了“智慧重慶”,認(rèn)為重慶運用大數(shù)據(jù)、智能化率先在產(chǎn)業(yè)升級、社會治理等領(lǐng)域進行探索,為推動中西部地區(qū)特色發(fā)展、跨越式發(fā)展提供了經(jīng)驗,為人民群眾創(chuàng)造高品質(zhì)生活提供了支撐和保障,切實提高了人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
?
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于跨境污染治理壓力、動力及能力“三力”不足,上游部分地區(qū)“以鄰為壑”,以泄洪來泄污的現(xiàn)象時有發(fā)生。
“現(xiàn)在,我們從奎托坐火車,向東可到邊境城市盧奧,往西直抵洛比托港,比乘坐汽車要快得多,也更劃算。”