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　　從呼和浩特到烏蘭察布涼城縣驅(qū)車(chē)有一個(gè)半小時(shí)的車(chē)程。窗外，天空高遠(yuǎn)，綠色絲綢般地覆蓋著起伏的山巒，間或有白色的蒙古包和牛羊點(diǎn)綴其中，蒙古高原的蒼涼和遼闊盡在眼簾。

　　內(nèi)蒙古鴻茅國(guó)藥股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“鴻茅國(guó)藥”）就坐落在這草原深處。今年4月，“廣州醫(yī)生發(fā)帖稱鴻茅藥酒是毒藥被內(nèi)蒙古警方跨省抓捕”引發(fā)關(guān)注，鴻茅國(guó)藥被推上輿論的風(fēng)口浪尖。幾個(gè)月過(guò)去了，企業(yè)的現(xiàn)狀如何？生產(chǎn)有沒(méi)有恢復(fù)？企業(yè)自身如何看待這次風(fēng)波？帶著讀者和網(wǎng)民關(guān)心的問(wèn)題，記者獨(dú)家實(shí)地探訪了這個(gè)擁有279年歷史傳承的藥酒生產(chǎn)基地。

　　部分工人回來(lái)上班　生產(chǎn)正在緩慢恢復(fù)

　　經(jīng)過(guò)數(shù)月的震蕩，廠區(qū)已不見(jiàn)人車(chē)喧囂，和往日相比顯得冷清許多。記者在廠區(qū)現(xiàn)場(chǎng)看到，釀酒車(chē)間六條生產(chǎn)線近百個(gè)基酒窖池已經(jīng)閑置，大部分生產(chǎn)線已經(jīng)停止運(yùn)行。

　　在廠區(qū)行走，看到一些路面已被挖開(kāi)。工人告訴記者，鴻茅廠區(qū)的地下管網(wǎng)是上世紀(jì)九十年代建設(shè)的，與現(xiàn)在的生產(chǎn)規(guī)模相比管道溝有些狹窄。如今趁生產(chǎn)還沒(méi)全面恢復(fù)，活兒也不多，對(duì)廠區(qū)地下管網(wǎng)進(jìn)行較為徹底的拓寬和改造。工人指著院子說(shuō)，以前繁忙時(shí)，入庫(kù)的物料和出廠的貨車(chē)要排滿整個(gè)院子，車(chē)輛川流不息，經(jīng)常造成交通堵塞。

　　輿論風(fēng)暴中，企業(yè)由于銷(xiāo)量驟降停產(chǎn)數(shù)月。鴻茅國(guó)藥董事長(zhǎng)鮑洪升告訴記者，輿情大面積爆發(fā)的第二天，公司1000多名員工、4000多人的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人心惶惶，品牌信任度遭受巨大打擊，最糟糕的時(shí)候，產(chǎn)品銷(xiāo)售量跌到平時(shí)的20%，存貨大量積壓，致使鴻茅國(guó)藥生產(chǎn)線大部分停產(chǎn)。

　　記者了解到，生產(chǎn)一線的工人幾乎都是當(dāng)?shù)氐睦习傩眨鄶?shù)情況是一人在鴻茅國(guó)藥上班掙錢(qián)養(yǎng)活全家。由于工廠大部分停產(chǎn)，公司三分之二的工人只能放假，全國(guó)數(shù)千人的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)也瀕臨離散。

　　但鮑洪升表示，年初訂單必須要完成，再困難也要恪守誠(chéng)信。8月開(kāi)始，為完成年初的訂單，部分工人回來(lái)上班，依靠庫(kù)存的基酒和中藥材，一點(diǎn)點(diǎn)地恢復(fù)生產(chǎn)。隨著生產(chǎn)的逐步恢復(fù)，監(jiān)管部門(mén)對(duì)企業(yè)的各種檢查結(jié)果以及對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)結(jié)果陸續(xù)向公眾公開(kāi)，消費(fèi)者信心在緩慢回升，記者了解到，目前鴻茅藥酒在零售終端的銷(xiāo)量已經(jīng)從最低谷的20%回升到35%左右。

　　在全封閉的制劑車(chē)間門(mén)口，記者隔著玻璃窗往里看，一位全身武裝的技術(shù)人員正在其間巡察，這里是通過(guò)GMP認(rèn)證、符合藥監(jiān)部門(mén)《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》要求的D級(jí)潔凈區(qū)，雖然記者已經(jīng)換上了防護(hù)服，但因?yàn)榉雷o(hù)級(jí)別達(dá)不到D級(jí)要求，也不得進(jìn)入。“這個(gè)區(qū)域的微生物、塵埃粒子、溫濕度都要嚴(yán)格控制，以保證藥品質(zhì)量”，生產(chǎn)中心總經(jīng)理王生旺輕聲說(shuō)。

　　長(zhǎng)長(zhǎng)的走廊上，玻璃門(mén)上“安全”兩個(gè)大紅的字顯得分外惹眼。

　　多次權(quán)威檢測(cè)均未檢出有毒物質(zhì)　藥監(jiān)部門(mén)60個(gè)攝像頭監(jiān)控生產(chǎn)

　　此次引爆輿情的“中國(guó)神酒‘鴻茅藥酒’，來(lái)自天堂的毒藥？”貼文，劍指鴻茅藥酒安全生命線。消費(fèi)者最關(guān)心的是，鴻茅藥酒是不是合法合規(guī)生產(chǎn)，到底有沒(méi)有毒？

　　輿情爆發(fā)后的4月至5月間，為了回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，食藥監(jiān)部門(mén)按照《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》對(duì)鴻茅國(guó)藥進(jìn)行了多次飛行檢查，結(jié)果均符合規(guī)定；5月8日至5月10日，山西醫(yī)科大學(xué)司法鑒定中心對(duì)送檢的三個(gè)批次鴻茅藥酒，進(jìn)行了毒性成分分析并出具鑒定意見(jiàn)，檢驗(yàn)結(jié)果顯示：三個(gè)批次的鴻茅藥酒均未檢出有毒物質(zhì)。

　　6月至7月，廣州、南京兩市藥檢所也分別抽取流通環(huán)節(jié)不同批次的鴻茅藥酒進(jìn)行全項(xiàng)檢驗(yàn)，結(jié)果也未檢出有毒物質(zhì)。

　　據(jù)鴻茅國(guó)藥質(zhì)量負(fù)責(zé)人王建國(guó)介紹，長(zhǎng)期以來(lái)，鴻茅藥酒的生產(chǎn)工藝穩(wěn)定，每批次鴻茅藥酒都要經(jīng)過(guò)質(zhì)量管理部門(mén)檢驗(yàn)合格才能放行，整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程也處于食藥監(jiān)部門(mén)的嚴(yán)密監(jiān)管之下。2013年至2017年，鴻茅藥酒共抽檢和送檢15批次，經(jīng)自治區(qū)、市兩級(jí)法定藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)及專業(yè)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)鴻茅藥酒的全部或部分指標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn)，結(jié)果顯示均符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

　　穿行在鴻茅藥酒的相關(guān)生產(chǎn)車(chē)間，記者發(fā)現(xiàn)，多個(gè)墻角都安裝了網(wǎng)絡(luò)數(shù)字?jǐn)z像裝置，原來(lái)這是與政府藥監(jiān)部門(mén)聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)控系統(tǒng)，“目前公司共安裝網(wǎng)絡(luò)數(shù)字?jǐn)z像頭120個(gè)，除了公司安裝的用于防盜的60個(gè)攝像頭外，政府藥監(jiān)部門(mén)也安裝了60個(gè)，主要安裝在提取車(chē)間、制劑車(chē)間、分離車(chē)間及相關(guān)庫(kù)區(qū)，用于生產(chǎn)質(zhì)量的日常監(jiān)控管理，”王生旺告訴記者，這些攝像頭覆蓋了藥酒生產(chǎn)的全流程，監(jiān)管部門(mén)可隨時(shí)隨機(jī)、任意調(diào)取監(jiān)控。

　　原國(guó)家藥品監(jiān)督管理局公布的信息顯示，2004年至2017年底，國(guó)家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)中，共檢索到鴻茅藥酒不良反應(yīng)報(bào)告137例，不良反應(yīng)主要表現(xiàn)為頭暈、瘙癢、皮疹、嘔吐、腹痛等；監(jiān)測(cè)到的情況中，未發(fā)生過(guò)死亡病例和群體不良反應(yīng)事件。記者了解到，鴻茅藥酒在2004年至2017年期間累計(jì)銷(xiāo)售4000多萬(wàn)瓶，經(jīng)計(jì)算，其監(jiān)測(cè)到的不良反應(yīng)發(fā)生率僅為百萬(wàn)分之幾，遠(yuǎn)低于國(guó)際醫(yī)學(xué)科學(xué)組織委員會(huì)推薦的藥物不良反應(yīng)發(fā)生率“十分罕見(jiàn)（<0.01%）”的標(biāo)準(zhǔn)。

　　鴻茅藥酒屬于中醫(yī)驗(yàn)方酒劑，由67味中藥材配伍制成。按中醫(yī)的說(shuō)法，該酒有祛風(fēng)除濕、補(bǔ)氣通絡(luò)、舒筋活血、健脾溫腎之效。據(jù)《涼城縣志》記載，清乾隆4年（1739年），廠漢營(yíng)開(kāi)始生產(chǎn)鴻茅酒，由山西榆次王家鋪中醫(yī)王吉天配制。為考察鴻茅藥酒的功能主治范圍、臨床療效和不良反應(yīng)，1996年11月至1997年4月，原內(nèi)蒙古自治區(qū)中蒙醫(yī)醫(yī)院（三級(jí)甲等醫(yī)院）對(duì)鴻茅藥酒進(jìn)行的臨床研究表明，該藥品在適應(yīng)癥范圍內(nèi)臨床療效較好，對(duì)消化、神經(jīng)、心血管、造血系統(tǒng)和肝腎功能均未發(fā)現(xiàn)不良影響和毒副作用，提示其在治療量范圍內(nèi)具有較好安全性。

　　1995年和1996年，中國(guó)藥品生物制品檢定所對(duì)鴻茅藥酒做了藥效學(xué)研究、急性毒性試驗(yàn)和長(zhǎng)期毒性試驗(yàn)。藥效學(xué)研究結(jié)論為：顯著地增強(qiáng)機(jī)體的抗炎能力和鎮(zhèn)痛能力。急性毒性試驗(yàn)報(bào)告結(jié)論為：在最大給藥濃度（揮去酒精），　相當(dāng)于臨床用藥量的1100倍以上的情況下，仍未見(jiàn)中毒致死現(xiàn)象，提示其毒性較低。長(zhǎng)期毒性試驗(yàn)報(bào)告結(jié)論為：在所用劑量最高達(dá)臨床人用量的4380倍時(shí)（揮去酒精），在對(duì)生化、血相及白細(xì)胞分類(lèi)和組織病理學(xué)觀察等指標(biāo)中，未見(jiàn)大鼠出現(xiàn)明顯的毒性反應(yīng)。2003年，原國(guó)家藥品監(jiān)督管理局公布鴻茅藥酒為甲類(lèi)非處方藥。

　　2018年6月5日，中國(guó)民族醫(yī)藥在北京組織召開(kāi)“鴻茅藥酒安全性評(píng)價(jià)會(huì)議”發(fā)布專家論證意見(jiàn)稱，鴻茅藥酒中所含制附子、制天南星、制半夏三味藥材全部是經(jīng)炮制減毒后入藥的飲片，具有安全性。

　　已停播全部廣告　待自查整改后逐步恢復(fù)

　　鴻茅藥酒輿情風(fēng)波也引發(fā)了關(guān)于鴻茅藥酒廣告是否“違法”的質(zhì)疑。對(duì)此，鴻茅實(shí)業(yè)總裁段炬紅坦承，鴻茅藥酒確實(shí)存在著營(yíng)銷(xiāo)過(guò)度依賴廣告、廣告投放量大、部分下游經(jīng)銷(xiāo)商和零售藥店廣告違規(guī)、廣告發(fā)布管理存在漏洞等問(wèn)題。通過(guò)自查近五年的《違法藥品醫(yī)療器械保健食品廣告公告》，涉及鴻茅藥酒的公告共計(jì)17次，其中2015年9月1日新廣告法頒布之后的公告有3次。

　　段炬紅說(shuō)，對(duì)于這部分違法廣告，鴻茅國(guó)藥負(fù)有不可推卸的主體責(zé)任。尤其是在2015年新廣告法修訂實(shí)施前，公司沒(méi)有對(duì)下游各級(jí)合作商、終端藥店、網(wǎng)上藥店形成有效監(jiān)管，這些層級(jí)的經(jīng)銷(xiāo)商存在著發(fā)布虛假違法廣告的情況。在新廣告法頒布后，鴻茅藥酒采取了一系列的措施規(guī)范管理，約束經(jīng)銷(xiāo)商依法宣傳。近三年，鴻茅國(guó)藥直接發(fā)布的廣告主要在央視、各衛(wèi)視及地方媒體，廣告發(fā)布過(guò)程均依法合規(guī)，全國(guó)各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商基本上沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重違法廣告現(xiàn)象。

　　另一方面，近年來(lái)假冒鴻茅藥酒魚(yú)目混珠，企業(yè)打擊虛假?gòu)V告維權(quán)不勝其煩。段炬紅告訴記者，近十年以來(lái)，一些不法經(jīng)營(yíng)者通過(guò)招商批發(fā)、網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳、線上答疑等形式散布低價(jià)銷(xiāo)售信息，大肆假冒鴻茅藥酒、鴻茅商標(biāo)的侵權(quán)事件屢屢發(fā)生，違法經(jīng)銷(xiāo)商“胡亂修改”、部分媒體“閉眼發(fā)布”、造假者“渾水摸魚(yú)”，這些虛假?gòu)V告的賬最后都算在了鴻茅藥酒身上，企業(yè)也是有苦難言。

　　風(fēng)波后的4月18日起，鴻茅國(guó)藥主動(dòng)停播了鴻茅藥酒投放的全部廣告，并要求全國(guó)各地經(jīng)銷(xiāo)商于4月20日18：00前停播省市縣等廣告，暫停終端藥店的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。待各區(qū)域市場(chǎng)自查整改結(jié)束后，鴻茅品牌會(huì)逐步恢復(fù)合法合規(guī)的廣告宣傳和營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。

　　董事長(zhǎng)鮑洪升說(shuō)，鴻茅國(guó)藥的遭遇令他深刻地認(rèn)識(shí)到，企業(yè)的信譽(yù)就是企業(yè)的生命。以前企業(yè)迫切尋求市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)可，只看中市場(chǎng)占有率，對(duì)企業(yè)的內(nèi)部管理有所忽略，尤其是在廣告宣傳上，未能進(jìn)行行之有效的監(jiān)管和把控。

　　中藥療效和安全性如何評(píng)價(jià)　應(yīng)建立相應(yīng)體系

采訪中，年近六十的董事長(zhǎng)鮑洪升回顧創(chuàng)業(yè)歷程，數(shù)度哽咽。他紅著眼圈對(duì)記者說(shuō)，培育一個(gè)品牌需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，毀掉一個(gè)品牌可能就在頃刻間。但反思此番遭遇，他認(rèn)為，“與其說(shuō)這是一劫，還不如說(shuō)是一次警示，警示我們做企業(yè)必須強(qiáng)化管理，始終堅(jiān)持做良心企業(yè)，生產(chǎn)良心產(chǎn)品”。

　　在鴻茅藥酒流傳近300年的歷史中，各種劫難并不少見(jiàn)。1934年綏遠(yuǎn)省政府編印的《綏遠(yuǎn)概況》記載，鴻茅酒茍能明其制法，設(shè)立大規(guī)模工廠，加意制造，定能推銷(xiāo)全國(guó)。但舊中國(guó)戰(zhàn)亂頻仍，酒廠多次瀕臨倒閉；建國(guó)后的六十年代，也曾一度停產(chǎn)，直到上世紀(jì)七八十年代，鴻茅藥酒才迎來(lái)發(fā)展良機(jī)。

　　1999年至2006年，原鴻茅藥業(yè)有限責(zé)任公司由于連年虧損、長(zhǎng)期停產(chǎn)、嚴(yán)重資不抵債，烏蘭察布市、涼城縣兩級(jí)政府招商引資，重組了這家老企業(yè)。鮑洪升告訴記者，他來(lái)的時(shí)候，廠房破敗不堪，沒(méi)有一塊玻璃是完好的，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在偏僻的縣城住了12年，從一磚一瓦開(kāi)始，艱苦奮斗，才創(chuàng)造了企業(yè)如今的繁榮。2010年，商務(wù)部授予鴻茅藥酒“中華老字號(hào)”；2014年，其配制技藝被列入第四批國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄。

　　鴻茅藥酒輿情風(fēng)波讓企業(yè)反思，也讓相關(guān)行業(yè)惕惕以危。更引人深思的，是有關(guān)中藥療效和安全性該如何評(píng)價(jià)，業(yè)內(nèi)人士建議，應(yīng)建立相應(yīng)體系。

　　一位不愿具名的國(guó)家藥品監(jiān)督管理局評(píng)審專家曾表示，目前我國(guó)醫(yī)藥療效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)總體上是依據(jù)西藥體系設(shè)立，采用隨機(jī)對(duì)照臨床試驗(yàn)，這對(duì)很多中藥的療效特點(diǎn)并不完全適用。

　　今年1月，原國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局頒布的《中藥注冊(cè)管理補(bǔ)充規(guī)定》第七條明確規(guī)定：來(lái)源于古代經(jīng)典名方的中藥復(fù)方制劑，是指目前仍廣泛應(yīng)用、療效確切、具有明顯特色與優(yōu)勢(shì)的清代及清代以前醫(yī)籍所記載的方劑。符合條件的可僅提供非臨床安全性研究資料，并直接申報(bào)生產(chǎn)。

　　業(yè)內(nèi)人士告訴記者，一些已經(jīng)獲得歷史檢驗(yàn)的中醫(yī)經(jīng)典名方，諸如《傷寒論》、《金匱要略》、《溫病條辨》以及《醫(yī)宗金鑒》等中醫(yī)經(jīng)典記載的方劑，將其按照原有的工藝制成中成藥上市銷(xiāo)售，不論其安全性還是有效性，都有著充分的保證。這些經(jīng)典方劑在被載入典籍之前，就已經(jīng)被有效應(yīng)用于臨床，經(jīng)過(guò)前人的驗(yàn)證；載入典籍之后，又指導(dǎo)著無(wú)數(shù)后世的醫(yī)家進(jìn)行臨床治療，其安全性和有效性已得到長(zhǎng)期、廣泛驗(yàn)證。

　　其中，中藥典籍中記載的藥酒驗(yàn)方及制法大約有2000多種，是傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化的一個(gè)寶貴分支。據(jù)了解，這些經(jīng)典名方已經(jīng)存世不多，只有極少數(shù)藥酒的祖方、古法傳統(tǒng)釀制技藝以及臨床應(yīng)用的醫(yī)案能夠完整傳承下來(lái)。目前，獲得國(guó)藥準(zhǔn)字的僅有199家。

　　中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院教授，國(guó)家非遺保護(hù)工作委員會(huì)委員柳長(zhǎng)華認(rèn)為，中西醫(yī)屬于兩種不同文化下的醫(yī)療體系，有著各自的理論特征和發(fā)展規(guī)律。中醫(yī)藥文化博大精深，有自己獨(dú)特的生命觀、疾病觀、藥物觀、治療觀以及幾千年的醫(yī)療實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，是一套系統(tǒng)的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)體系，在防病治病中效果確切，具有不可替代的作用。對(duì)此，要有充分的自信，更要好好保護(hù)和傳承。

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